WheelNav | SS 10 | Oxana Meier

Navigationssoftware für körperlich beeinträchtigte Menschen (Rollstuhlfahrer).
Zusammenarbeit mit Tom Haake, Alice Pawelczyk und Oxana Meier.

Inhalt

Problemstellung
„Related Work“
Methodisches Vorgehen
Konzept
Erster Papierprototyp
Usability Test
Redesign
Verbesserungen
Zusammenfassung
Ausblick

Problemstellung

Ziel der Applikation

Eine Navigationssoftware für körperlich beeinträchtigte Menschen, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind und denen eine barrierefreie Moblität innerhalb der Stadt ermöglicht werden soll und am Rollstuhl anbringbar und auch abhnehmbar ist.
Zielgruppe

Rollstuhlfahrer im Alter von 15-60 Jahren
männlich und weiblich
keine kognitiven Einschränkungen
meist geringes technisches Verständnis
trotzdem Interesse an günstigen bzw. kostenlosen barrierefreien
Lösungen (ggf. über mobile Services)
hoher Anspruch an einfache und intuitiv bedienbare Interfaces

„Related Work“

Methodisches Vorgehen

Persona / Zielgruppe
Rollstuhlfahrer im Alter von 15 - 60 Jahren.

Szenario
Von A nach B kommen
Alexander wohnt in Kreuzberg und möchte sich mit seinem Freund im
Alexa zum Shoppen treffen. Er ist Querschnittsgelähmt und von der
Hüfte abwärts gelähmt. Da er noch neu in der Stadt ist, nutzt er öfter Google Maps um sich zurecht zu finden. Leider beinhaltet die Applikation keine Unterstützung für barrierefreie Fortbewegung.

Konzept

Navigationsinterface für die barrierefreie Alltagsbewältigung

einfach bedienbares Interface mit intuitiver Steuerung
Routenplaner-Funktion
integriertes GPS-System
detaillierte Anzeige über: Route, Dauer, evtl. Umwege,Gegebenheiten der Route
optionale Anzeige von Features: Internet-Hotspots, behindertengerechte Toiletten, Fahrstühle, etc.
Ergänzung / Aktualiserung der Features über freie WLAN-Hotspots
Informationen über die Art der Beförderung (U-Bahn, S-Bahn, Tram, Bus)
Gewährleistung einer einfachen Steuerung auch für eventuelle Begleiter bzw. Hilfspersonen
Speicherung von Zielorten (Favoriten-Liste) und häufig besuchten Standorten(Kultur, Hobby, etc.)
Anpassung des Interfaces auf eigene Bedürfnisse (in Bezug auf persönl. Interessen: Kino, Bar, etc.)
verschiedene Arten der Ausgabe von Daten: Sprache, Text etc.

Erster Papierprototyp

Usability Test

Soziodemografische Daten

weiblich
44 Jahre
lebt in einer Ehe-ähnlichen Gemeinschaft
Verwaltungsangestellte im öffentlichen Dienst
hat bereits Erfahrungen mit Navigationssoftware (Auto) gesammelt
nutzt kein mobiles Internet
plant Routen via GoogleMaps für Urlaube, etc.

Fragen
1. Haben Sie schon einmal eine Navigationssoftware benutzt?
Ja, im Auto.
2. Haben Sie dabei wichtige Funktionen vermisst?
Nein.
3. Welche Funktionen halten Sie für überflüssig bei einer
Navigationssoftware?
Keine bekannt.
4. Welche Funktionen sind Ihnen am Wichtigsten bei einer
Navigationssoftware?
Optimale Strecke finden (Kürzeste nicht immer die Beste)
5. Nutzen Sie mobiles Internet unterwegs?
Nein, nur zuhause und auf Arbeit.

Test
Aufgabe 1
Sie befinden sich in der Storkower Straße 18 in Berlin und möchten sich auf dem Navigationssystem die Route zur Pappelalle 8 in Potsdam anzeigen lassen. Lassen Sie sich zu gegebener Zeit – d.h. wenn die Funktion geboten wird – Details zu Ihrer Route anzeigen.
Aufgabe 2
Wählen Sie aus Ihren Favoriten die Bar „Molotow Cocktail“ aus und lassen Sie sich die Route dorthin von dem Navigationssystem planen. Finden Sie heraus, welche öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe liegen und wie lange die Bar Freitags offen hat.
Aufgabe 3
Sie möchten sich informieren, wo sich das Bürgeramt Friedrichshain-Kreuzberg befindet und ob es rollstuhlgerecht ausgestattet ist.

Einige der wichtigsten Problemfelder waren